Dernière mise à jour : 25/10/2025
1. Qui sommes-nous
LB RACING PNEUS
4 Route de Lyon, 39600 Grange-de-Vaivre
Tél. 06 28 91 71 92 — E-mail : lb.racingpneus@gmx.fr
2. Données que nous collectons
Identification et contact : nom, e-mail, téléphone.
Rendez-vous : service choisi, date/heure, notes libres.
Facturation (si applicable) : adresse, moyen de paiement (références non bancaires).
Navigation (si activé) : statistiques anonymisées.
Sources : formulaires du site, prise de rendez-vous, échanges e-mail/téléphone.
3. Finalités et bases légales
Prise de rendez-vous et exécution du service — base : contrat.
Réponse aux demandes / support — base : intérêt légitime.
Facturation / obligations comptables — base : obligation légale.
Communication volontaire (news/offres) — base : consentement.
4. Durées de conservation
Demandes et rendez-vous : 24 mois après le dernier contact.
Comptabilité/factures : 10 ans.
Emails commerciaux (avec consentement) : 3 ans max sans interaction.
5. Partage et sous-traitants
Hébergement : OVH (UE).
Prise de RDV : Simply Schedule Appointments (plugin WordPress).
Agenda : Google Calendar (si lié).
E-mail : GMX.
Cartes/Analytics : Google (si activés).
Ces prestataires traitent les données pour notre compte et selon nos instructions.
6. Transferts hors UE
Certains services (Google) peuvent traiter des données hors UE. Des garanties appropriées s’appliquent (clausules contractuelles types).
7. Vos droits (RGPD)
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.
Demande à : lb.racingpneus@gmx.fr
Réclamation possible auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données (accès restreint, mises à jour, sauvegardes).
9. Cookies
Voir notre page Gestion des cookies pour le détail et vos choix.
10. Contact
Toute question sur vos données : lb.racingpneus@gmx.fr